Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Die MYDAYS Website / Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
§ 2 Leistungsbeschreibung / Gutscheinkauf
§ 3 MYDAYS Gutscheine / Gutscheineinlösung = Erlebnisvermittlung
§ 4 Preise / Verpackung und Versand
§ 5 Zahlung und Lieferung
§ 6 Eigentumsvorbehalt / Rücktritt bei Nichtzahlung / Folgen des Zahlungsverzuges
§ 7 Jugendschutz
§ 8 Widerrufsrecht
§ 9 Wiederverkauf
§ 10 Beschreibungen der Erlebnisse / Darstellungen
§ 11 Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Erlebnis / Witterungsbedingungen
§ 12 Verfügbarkeit
§ 13 Last-Minute-Erlebnisse
§ 14 Körperliche Behinderungen
§ 15 Ausfall
§ 16 Leistungsänderungen
§ 17 Haftung
§ 18 Rücktritt des Kunden / Stornierung / Terminverschiebung
§ 19 Rücktritt von MYDAYS
§ 20 Form von Erklärungen
§ 21 MYDAYS Schutzrechte
§ 22 Die Nutzung der MYDAYS Website / Gewährleistungsausschluss
§ 23 Marken
§ 24 Änderungen der AGB
§ 25 Datenschutz
§ 26 Erfüllungsort / Rechtswahl / Gerichtsstand / Sonstiges
§ 1 Die MYDAYS Website / Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die MYDAYS Website wird von der mydays GmbH, Zielstattstr. 21-23, 81379 München (im Folgenden "MYDAYS") betrieben. Für sämtliche Darstellungen der Angebote (im Folgenden "Erlebnis"), Buchung/Kauf und die weitere Nutzung der Webseite und ihrer Produkte und Dienstleistungen sowie Vermittlungstätigkeiten gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB").
§ 2 Leistungsbeschreibung / Gutscheinkauf
1. MYDAYS bietet Erlebnisgeschenke über das Internet und andere Vertriebskanäle an. Auf der MYDAYS Website präsentiert Ihnen MYDAYS eine Vielzahl von außergewöhnlichen Erlebnissen verschiedener Veranstalter (im Folgenden "Veranstalter"). Die Leistungen von MYDAYS beschränken sich auf den Verkauf von diversen Gutscheinen und Geschenkboxen sowie auf die Vermittlung von Erlebnissen; im Hinblick auf die Erlebnisleistungen handelt MYDAYS nur als Vermittler.
2. Gutscheine gibt es in Form eines Erlebnisgutscheins (Gutschein für ein konkretes Erlebnis oder für ein Erlebnis aus einer Auswahl von mehreren Erlebnissen aus der Magic Box) oder eines Wertgutscheins (mit oder ohne Wertaufdruck).
3. Beim Erwerb eines Gutscheins ggf. in der Magic Box erhalten Sie vor Absenden Ihrer Bestellung im Warenkorb die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z. B. Name, Anschrift, Zahlart und bestellte Artikel) nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern. Wenn Sie nach Angabe aller relevanten Daten und unter Akzeptanz dieser AGB den Button "Bestellung absenden" klicken, geben Sie ein verbindliches Angebot an die mydays GmbH ab. Die Annahme dieses Angebots (und damit der Vertragsabschluss) erfolgt durch Zusendung der von Ihnen bestellten Ware (E-Mail-Gutschein, Gutschein mit Geschenkbox) Ihre Bestelldaten werden von MYDAYS gespeichert. Sofern Sie Ihre Bestelldaten inklusive Rechnung in gedruckter Form wünschen, können Sie Ihre Bestellbestätigung und Rechnung, die Ihnen nach Abschluss der Bestellung an Ihre angegebene E-Mail Adresse geschickt wird, ausdrucken. Sofern Sie bei Ihrer Bestellung ein Kundenkonto bei MYDAYS angelegt haben, können Sie Ihre Bestellungen jederzeit unter dem Bereich „Login" einsehen.
4. MYDAYS vermittelt Ihnen auch die Möglichkeit einer direkten und verbindlichen Terminbuchung bei verschiedenen Veranstaltern (= Ticket). Hierbei kommt unter Akzeptanz der jeweiligen Veranstalter AGB ein Vertrag bezüglich der Durchführung des Erlebnisses unmittelbar mit den ausgewählten Veranstaltern zustande.
§ 3 MYDAYS-Gutscheine / Gutscheineinlösung = Erlebnisvermittlung
1. Erlebnisgutscheine berechtigen Sie oder die von Ihnen bestimmte Person nach vollständiger Bezahlung (s. § 6), innerhalb des Gültigkeitszeitraums zur Buchung eines konkretes Erlebnis für eine Person (Ausnahmen sind Pakete für zwei, die auch als solche gekennzeichnet sind) unabhängig vom aktuellen Preis des Erlebnisses. Für zwei oder mehrere Personen müssen dementsprechend viele Gutscheine gekauft und eingelöst werden.
2. Der MYDAYS Erlebnisgutschein mit Magic Box (= Gutschein für ein Erlebnis aus einer Auswahl von mehreren Erlebnissen aus der Magic Box) berechtigt Sie oder die von Ihnen bestimmte Person nach vollständiger Bezahlung, innerhalb des Gültigkeitszeitraums zur Buchung eines der aktuell bei dem jeweiligen MYDAYS Erlebnisgutschein in der Erlebnis-Geschenkbox genannten Erlebnisses. Änderungen oder Abweichungen der Erlebnisauswahl, der Standorte und Teilnahmevoraussetzungen sowie der MYDAYS Veranstalter und deren Leistungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. Es besteht kein Anspruch auf Einlösung eines Erlebnisgutscheins für ein bestimmtes Erlebnis an einem bestimmten Ort.
3. Neben dem Erwerb eines erlebnisbezogenen Gutscheins besteht die Möglichkeit zum Erwerb eines Wertgutscheins. Dieser berechtigt Sie oder die von Ihnen bestimmte Person, ihn beim Kauf von Erlebnisgutscheinen oder Tickets im Warenkorb als Zahlungsmittel zu nutzen. Wertgutscheine sind in verschiedenen Preiskategorien bzw. mit dem gewünschten Wert erhältlich. Sollte der Preis des jeweiligen ausgewählten Erlebnisgutscheins oder Tickets geringer sein als der auf dem Wertgutschein vermerkte oder hinterlegte Preis, verbleibt der Differenzbetrag als Guthaben. Das Guthaben wird beim Kauf eines weiteren Erlebnisgutscheins oder Tickets angerechnet. Eine Barauszahlung des Guthabens ist ausgeschlossen.
4. Die Einlösefrist für einen Erlebnisgutschein (= Leistungsgutschein) beträgt grundsätzlich zunächst 12 Monate ab Ausstellungsdatum (Gutscheinkauf), sofern auf dem Gutschein kein abweichendes Datum aufgedruckt ist. Das aufgedruckte Datum auf dem Gutschein ist für die Einlösefrist maßgeblich. Im Zeitraum von 12 Monaten trägt MYDAYS das Risiko von Preissteigerungen der Erlebnisse beim Veranstalter. Aufgrund der Preiskalkulation und Kapazitätsplanung mit den Veranstaltern ist eine längere Übernahme des Preissteigerungsrisikos nicht möglich. Die Einlösefrist Ihres Gutscheins ist auf diesem aufgedruckt. Ein Wertgutschein unterliegt den gesetzlichen Verjährungsfristen und ist bis zu dessen Ablauf einlösbar. Die Gutscheine sind übertragbar und können von einer beliebigen, jedoch nur einer für das jeweilige Erlebnis/Erlebnisangebot geeigneten Person eingelöst werden.
5. Erlebnisgutscheine können innerhalb ihrer Gültigkeitsdauer nach Zahlung einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15,- Euro in andere Erlebnisgutscheine umgetauscht werden (Online-Ausdruck). Die Einlösefrist des neuen Gutscheins beträgt 12 Monate.
6. Beim Umtausch in einen teureren Erlebnisgutschein ist der Mehrpreis zusätzlich zu entrichten. Sollte der neue Erlebnisgutschein günstiger sein, dann verbleibt der Differenzbetrag als Guthaben auf dem ursprünglichen Gutschein. Das Guthaben kann wie unter § 3 Ziffer 3 beschrieben verwendet werden. Eine Barauszahlung des Guthabens ist ausgeschlossen. Erlebnisgutscheine können nicht in Wertgutscheine umgetauscht werden.
7. Gutscheine aus Gewinnspielen sowie Werbe-/Promotiongutscheine sind generell vom Umtausch (gegen andere Gutscheine/Waren und Bargeld) ausgeschlossen. Eine Anrechnung auf bereits getätigte Bestellungen/Buchungen ist nicht möglich. Gutscheine aus Gewinnspielen sowie Werbe-/Promo-tiongutscheine können nicht mit anderen MYDAYS Promotionen oder Nachlässen kombiniert und nicht beim Kauf von Wertgutscheinen weiß angerechnet werden. Zudem gelten die jeweils auf dem Gutschein/bei der Aktion aufgedruckten Bedingungen bzw. die Bedingungen des jeweiligen Gewinnspiels.
8. Nach Eingabe der Gutscheindaten (Referenznummer und Gutscheincode) auf der MYDAYS Webseite unter www.mydays.at/einloesen oder telefonisch unter Tel.: 0820 500 600 (Mo. bis So. 08.00-22.00 Uhr; 14,5 Cent/Minute aus dem österr. Festnetz - Mobilfunkpreise providerabhängig) können Sie bei Erlebnisgutscheinen selbst eine Auswahl aus den jeweils verfügbaren Erlebnissen, Orten und MYDAYS Veranstaltern treffen, die entsprechenden Leistungen, Teilnahmevoraussetzungen und die AGB des ausgewählten Veranstalters einsehen und akzeptieren sowie an den ausgewählten Veranstalter eine verbindliche Buchungsanfrage hinsichtlich Terminbuchung/Durchführung des Erlebnisses richten.
Die Einlösung von MYDAYS Gutscheinen ist ausschließlich über MYDAYS möglich. Die konkreten Erlebnisleistungen und Teilnahmevoraussetzungen sind abhängig von Ihrer Veranstalter- und Ortsauswahl. Nach erfolgreichem Absenden Ihrer verbindlichen Buchungsanfrage erhalten Sie nach Bestätigung der Buchungsanfrage durch Ihren ausgewählten Veranstalter automatisch eine Buchungsbestätigung/Ticket sowie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Erlebnis (Anfahrtsbeschreibung, genauer Ablauf vor Ort) von der Buchungssoftware über MYDAYS per E-Mail oder, wenn Sie keine E-Mail Adresse angeben, per Post. Der Vertragsschluss mit dem Veranstalter ist erst mit der Übersendung des Tickets durch MYDAYS verbindlich, teilweise wird Ihnen das Ticket bereits unmittelbar nach der Buchungsanfrage zum Ausdrucken angezeigt. Bitte warten Sie mit eventuellen Reisevorbereitungen so lange, bis Sie das Ticket erhalten haben. Wenn Sie zwei Werktage nach Ihrer Buchung noch keinerlei Rückmeldung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den MYDAYS Kundenservice.
Das Ticket berechtigt die jeweils benannten Personen zur Teilnahme am Erlebnis. Ohne Vorlage des Tickets können Sie am Erlebnis nicht teilnehmen. Der Gutschein wird zur Teilnahme am Erlebnis nicht akzeptiert.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von MYDAYS und des bei der Gutscheineinlösung/Terminbuchung ausgewählten Veranstalters. Für die Durchführung der jeweiligen Erlebnisse sind die MYDAYS Veranstalter auf der Grundlage von deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen verantwortlich.
Die Erfüllung der jeweils gebuchten Leistung als solche stellt keine Leistungspflicht von MYDAYS dar; MYDAYS ist lediglich Vermittler der auf der Erlebnisse. Die Leistungen von MYDAYS beschränken sich darauf, diese Erlebnisse zu sammeln, zu beschreiben und Ihnen diese Angebote zu vermitteln. Bei Terminverschiebungen oder Stornierungen wenden Sie sich bitte an Ihren ausgewählten Veranstalter.
§ 4 Preise / Verpackung und Versand
1. Der angebotene Preis eines Gutscheins sowie eines Tickets auf der MYDAYS Website ist bindend. Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Verpackungs- und Versandkosten (§ 4 Ziffer 2) bei Lieferung einer Geschenkbox/Magic Box inkl. Geschenkpapier oder Brief.
2. MYDAYS berechnet Ihnen eine Kostenpauschale (inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer in der jeweils gültigen Höhe) für die Geschenkbox/Magic Box inkl. Geschenkpapier oder Brief und den Versand des jeweiligen Geschenkpaketes mit dem/den entsprechenden Gutschein(en)/Ticket(s). Die Höhe der Kostenpauschale richtet sich nach der Anzahl der Geschenkboxen/Magic Boxen inkl. Geschenkpapier oder Brief, der Versandadresse (Deutschland, Europa, andere Länder) und der Versandart. Bei Versandart "Internet" (Sofortlieferung ausschließlich per E-Mail) erfolgt die Lieferung kostenfrei. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter http://at.mydays.com/s/versandinformationen.html.
3. Die Inhalte/Artikel in einer Geschenkbox/Magic Box können mitunter in ihrer tatsächlichen Ausführung in Farbgebung und Gestaltung von der Bildgestaltung abweichen, bleiben in Ihrem Wert jedoch identisch.
4. Aufrechnungsrechte stehen Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von MYDAYS anerkannt sind. Außerdem sind Sie zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 5 Zahlung und Lieferung
1. Die Zahlung der bestellten Waren und Dienstleistungen kann variieren und erfolgt wahlweise per Bankeinzug, auf Rechnung, mittels Kreditkarte oder weiteren bei der Bestellung angegebenen Zahlarten. MYDAYS behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlarten auszuschließen: Die jeweils gültigen Zahlmethoden sind auf der MYDAYS Website angegeben. Weitere Informationen zu den Zahlarten finden Sie unter www.mydays.at/s/faq.html.
2. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Person und Adresse. Je nach gewählter Versand-, Zahlart und Bestimmungsort erfolgt die Auslieferung sofort oder binnen 1-7 Tagen. Lieferfristen verlängern sich bei Streik und Fällen höherer Gewalt, und zwar für die Dauer der Verzögerung. Das Gleiche gilt, wenn Sie etwaige Mitwirkungspflichten nicht erfüllen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter http://at.mydays.com/s/versandinformationen.html.
3. Bei Verlust, vermutetem Verlust, Diebstahl oder Missbrauchsgefahr eines Gutscheins (= Gutscheindaten) ist die unverzügliche Mitteilung an MYDAYS notwendig, um die Sperrung der auf dem Gutschein befindlichen Zugangsdaten zu veranlassen. Jeder der Kenntnis von den Gutscheindaten hat, ist zur Einlösung berechtigt. Erlebnisgutscheine sind nicht personengebunden; die Vorlage des Gutscheins bei der Einlösung/ Terminbuchung ist nicht notwendig. Für die unrechtmäßige Einlösung eines Gutscheins ohne vorherige Meldung übernimmt MYDAYS keine Haftung. Bitte wenden Sie sich in Verlustfällen umgehend an den MYDAYS-Kundenservice.
mydays Gmbh
Abteilung Kundenservice
Zielstattstr. 21-23
81379 München
Telefon: 0820 500 600 (Mo. bis So. 08.00-22.00 Uhr; 14,5 Cent/Minute aus dem österr. Festnetz - Mobilfunkpreise providerabhängig)
Fax: +49 (0) 89 / 76 77 60 15
http://www.mydays.at/Kontakt.html
4. Erreichbarkeit des MYDAYS-Kundenservices, Bestell-/Liefertermine und Kuriergebühren für Bestellungen, die vor Feiertagen (insbesondere Weihnachten) erfolgen, können variieren. Die entsprechenden Bedingungen sind beim MYDAYS-Kundenservice zu erfragen.
§ 6 Eigentumsvorbehalt / Rücktritt bei Nichtzahlung / Folgen des Zahlungsverzuges
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben Gutscheine und Ware Eigentum von MYDAYS. Eine Bezahlung ist sofort bzw. bei entsprechender Angabe spätestens 14 Tage nach Rechnungsstellung (Rechnungsdatum) fällig. MYDAYS hat das Recht, nach Ablauf der Zahlungsfrist vom Vertrag zurückzutreten bzw. den Gutschein zu stornieren. Die gesetzlichen Ansprüche betreffend die Folgen des Zahlungsverzuges bleiben unberührt.
§ 7 Jugendschutz
1. Eine Bestellung und Auslieferung von Geschenkboxen/Erlebnisboxen mit Zugaben wie z. B. Sekt oder Wein und sonstigen Produkten, welche gesetzlichen Verkaufsbedingungen unterliegen, erfolgt nur an volljährige Personen. Der Besteller ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder die von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Person die Warenlieferung entgegennimmt.
2. Der Besteller stellt MYDAYS von Ansprüchen Dritter frei, die MYDAYS aus der Verletzung der Verpflichtung des Bestellers nach Ziffer 1 erwachsen.
§ 8 Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Ware vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Erklärung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an:
mydays Gmbh
Abteilung Kundenservice
Zielstattstr. 21-23
81379 München
Telefon: 0820 500 600 (Mo. bis So. von 08.00-22.00 Uhr; 14,5 Cent/Minute aus dem österr. Festnetz - Mobilfunkpreise providerabhängig)
Fax: +49 (0) 89 - 76 77 60 15
http://www.mydays.at/Kontakt.html
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfertige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,- € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Bitte kennzeichnen Sie in diesem Fall die Rücksendung mit: "Porto zahlt Empfänger". Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.
Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Gutschein bereits eingelöst wurde.
Ende der Widerrufsbelehrung
Beim Kauf von Tickets über MYDAYS ist ein Widerruf bzw. eine Rückgabe an den jeweiligen Veranstalter ausgeschlossen. (§ 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB).
§ 9 Wiederverkauf
Der gewerbliche Wiederverkauf von MYDAYS Gutscheinen ist untersagt, sofern nicht schriftlich eine andere Vereinbarung getroffen wurde. Hinsichtlich eines Verstoßes gegen die Bestimmungen dieses § 9 behält sich MYDAYS alle Rechte und Ansprüche vor, insbesondere die Geltendmachung von Schadensersatz. Für jeden einzelnen Fall der Zuwiderhandlung gegen die Bestimmungen dieses § 9 und unter Ausschluss des Einwandes des Fortsetzungszusammenhanges verpflichtet sich der Nutzer zur Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von 1.000,- Euro. Die Geltendmachung weitergehenden Schadens behält sich MYDAYS vor.
§ 10 Beschreibungen der Erlebnisse / Darstellungen
1. Die Beschreibung eines Erlebnisses auf der MYDAYS Website ist zum Zeitpunkt ihrer Einstellung auf der MYDAYS Website korrekt. Der Inhalt des Erlebnisses kann jedoch geringfügigen Änderungen unterliegen. MYDAYS bemüht sich, diese Änderungen in der allgemeinen Beschreibung des Erlebnisses auf der MYDAYS Website zu aktualisieren. Eine genaue Beschreibung des jeweiligen Erlebnisses ist telefonisch beim MYDAYS Kundenservice (§ 5 Ziffer 3) zu erfragen.
2. Die im Zusammenhang mit den jeweiligen Erlebnissen verwendeten Fotographien dienen lediglich zur Veranschaulichung des jeweiligen Erlebnisses. Die Abbildungen der Fahrzeuge, Flugzeuge, Gegenstände, Personen, Orte u.a. sind unverbindlich und können variieren.
3. Die Zeitangaben hinsichtlich der Dauer der jeweiligen Erlebnisse dienen lediglich als Anhaltspunkt für den Zeitraum, den Sie im Zusammenhang mit dem jeweiligen Erlebnis verbringen werden. Die Erlebnisse verbringen Sie eventuell mit anderen Teilnehmern am entsprechenden Erlebnis. Es ist insofern mit Wartezeiten zu rechnen. Die auf der MYDAYS Website erfolgten Zeitangaben sind daher unverbindlich und können variieren.
4. MYDAYS gewährt keine Garantie für die Beschaffenheit oder Fehlerfreiheit der online dargestellten Daten bzw. Kartenausschnitte.
§ 11 Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Erlebnis / Witterungsbedingungen
1. Die Teilnahme an einem Erlebnis kann die Erfüllung von persönlichen Voraussetzungen erfordern (z. B. Alter, Gesundheitszustand, Gewicht, Führerschein). Die Voraussetzungen ergeben sich aus der Beschreibung des jeweiligen Erlebnisses auf der MYDAYS Webseite. Nach erfolgter Buchung, sind Sie dafür verantwortlich, dass Sie oder die entsprechende Person, die an dem bestimmten Erlebnis teilnehmen soll, die Mindestvoraussetzungen erfüllt. Eine Rückerstattung des Buchungspreises ist im Falle der Nichterfüllung der Mindestvoraussetzungen ausgeschlossen. Sämtliche Teilnahmevoraussetzungen ergeben sich aus der aktuellen Beschreibung auf der MYDAYS Website. MYDAYS bittet Sie, diese Bestimmungen sorgfältig durchzulesen.
2. Viele MYDAYS Erlebnisse sind wetterabhängig und können daher nur bei günstigen Wetterverhältnissen für das jeweilige Erlebnis durchgeführt werden. Aus der Beschreibung des jeweiligen Erlebnisses auf der MYDAYS Website unter www.mydays.at oder bei der Gutscheineinlösung unter www.mydays.at/einloesen werden Sie entsprechend darüber informiert, ob die Teilnahme an einem Erlebnis von bestimmten Witterungsbedingungen abhängig ist. In einem solchen Falle obliegt es Ihnen, die Witterungsverhältnisse beim Veranstalter am Tag der Teilnahme am Erlebnis zu erfragen. Sollte das Erlebnis aufgrund der Witterungsverhältnisse nicht durchführbar sein, können Sie den Termin in Absprache mit dem Veranstalter verschieben bzw. umbuchen. MYDAYS übernimmt in solchen Fällen keinen Ersatz für Aufwendungen oder Schäden, die Ihnen im Zusammenhang mit der Absage oder erneuten Inanspruchnahme der Leistung (Erlebnis) entstanden sind (z. B. Reisekosten, Unterkunft, Begleitungen, Urlaub etc.).
§ 12 Verfügbarkeit
Die Teilnahme an MYDAYS Erlebnissen hängt von der Verfügbarkeit des Erlebnisses beim jeweiligen MYDAYS Veranstalter ab. Die aktuell verfügbaren Veranstaltungstermine und -orte zu Ihrem Erlebnis können Sie über www.mydays.at einsehen und nach Verfügbarkeit verbindlich buchen. MYDAYS empfiehlt, die Terminbuchung mit einem Vorlauf von mindestens 14 Tagen vorzunehmen. Die Terminbuchung (= Vertragsschluss) mit dem jeweiligen MYDAYS Veranstalter ist erst mit Übersendung des Tickets (=Buchungsbestätigung) über MYDAYS verbindlich. MYDAYS empfiehlt, Reise- und Unterkunftsbuchungen erst nach Erhalt des Tickets vorzunehmen. Sollten Sie ein gebuchtes Erlebnis nicht antreten, kommt MYDAYS und/oder der MYDAYS Veranstalter nicht für den Ersatz vorgenannter Kosten auf.
§ 13 Last-Minute-Erlebnisse
MYDAYS verfügt unter Umständen über bestimmte so genannte "Last-Minute-Erlebnisse". Die entsprechende Buchung eines solchen Erlebnisses kann bis zu einem Tag vor dem tatsächlichen Stattfinden des bestimmten Erlebnisses erfolgen. Die "Last- Minute-Erlebnisse" und die entsprechenden Termine und Voraussetzungen finden Sie auf der MYDAYS Website oder informieren Sie sich telefonisch beim MYDAYS Kundenservice (§ 5 Ziffer 3).
§ 14 Körperliche Behinderungen
MYDAYS begrüßt die Teilnahme von Menschen mit Behinderungen an Erlebnissen. MYDAYS weist jedoch darauf hin, dass die Teilnahme an einigen Erlebnissen in diesen Fällen beschwerlich oder unmöglich sein kann. MYDAYS wird sich darum bemühen, die Teilnahme von Menschen mit Behinderungen an Erlebnissen zu fördern. MYDAYS bittet Sie daher in diesem Zusammenhang, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung, MYDAYS über das Vorliegen von Behinderungen bei demjenigen, der am entsprechenden Erlebnis teilnehmen soll, zu informieren. Auf Anfrage wird MYDAYS über die entsprechenden Einrichtungen zugunsten Menschen mit Behinderungen am entsprechenden Veranstaltungsort des jeweiligen Erlebnisses informieren.
§ 15 Ausfall
Sofern bei einem Erlebnis ein bestimmtes Fahrzeug oder eine bestimmte technische Einrichtung oder die Beteiligung einer bestimmten Person zum Inhalt der Beschreibung gehört und dieses Fahrzeug, diese technische Einrichtung oder Person am Tag der Teilnahme am Erlebnis nicht zur Verfügung steht, behält sich der Veranstalter das Recht vor, einen entsprechenden Ersatz zu stellen. Sollte dies nicht möglich sein, behält sich der Veranstalter das Recht vor, die Durchführung des Erlebnisses, auch kurzfristig, abzusagen. Weitere Informationen hierzu, finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Veranstalter.
§ 16 Leistungsänderungen
1. Inhaltliche Änderungen und Abweichungen der Standorte und Teilnahmevoraussetzungen sowie der MYDAYS Veranstalter und deren Leistungen bezüglich einzelner Erlebnisse und/oder die Zusammenstellung/Auswahl der buchbaren Erlebnisse bei MYDAYS Erlebnisgutscheinen in der Magic Box nach Kauf eines Gutscheins, bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. Solche Änderungen und Abweichungen erfolgen nur, soweit sie notwendig sind und den Gesamtzuschnitt des Erlebnisses oder der Erlebnisauswahl nicht wesentlich beeinträchtigen. Im Laufe des Jahres kann der Inhalt oder der Ablauf des Erlebnisses leicht abweichen. Die von MYDAYS vermittelten Veranstalter und damit auch die Veranstaltungsorte werden stets sorgfältig ausgewählt, können jedoch auch Änderungen unterliegen. Die aktuell zur Verfügung stehenden Erlebnisse und Veranstalter werden Ihnen bei der Einlösung eines Gutscheins (Buchung) angezeigt. Es besteht kein Anspruch auf Einlösung eines Erlebnisgutscheins für ein bestimmtes Erlebnis an einem bestimmten Ort.
2. Im Falle einer wesentlichen inhaltlichen Änderung eines Erlebnisses sind Sie, sofern der Gutschein nicht bereits eingelöst wurde, berechtigt, kostenfrei vom Kaufvertrag zurückzutreten oder einen anderen gleichwertigen Erlebnisgutschein welcher auf der MYDAYS Website zu erwerben ist, zu wählen.
§ 17 Haftung
1. MYDAYS haftet nicht für die Erbringung der von MYDAYS vermittelten Leistungen durch die Veranstalter, sondern lediglich für die sorgfältige Auswahl des jeweiligen Veranstalters, die ordnungsgemäße Vermittlung des Erlebnisses und für die ordnungsgemäße und nachweisliche Weiterleitung von Informationen, Anzeigen, Willenserklärungen und Zahlungen zwischen Kunden und Veranstalter bis zur Buchung des jeweiligen Erlebnisses beim jeweiligen Veranstalter und umgekehrt.
2. Die Haftung von MYDAYS für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und Ansprüchen wegen der Verletzung von Kardinalspflichten und Ersatz von Verzugsschäden (§ 286 BGB). Insoweit haftet MYDAYS für jeden Grad des Verschuldens. Die Haftung im Falle des Verzuges ist jedoch für jede vollendete Woche des Verzuges im Rahmen einer pauschalierten Verzugsentschädigung auf 0,5 % des Lieferwertes des Gutscheins beschränkt, maximal jedoch nicht mehr als 5 % des Lieferwertes. Die Haftung im Falle der Verletzung von Kardinalspflichten wird auf den regelmäßig vorhersehbaren Schaden begrenzt.
3. Soweit eine Haftung für Schäden, die nicht auf der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen, für leichte Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen ist, verjähren derartige Ansprüche innerhalb eines Jahres beginnend mit der Entstehung des Anspruches.
4. MYDAYS haftet nicht für die Richtigkeit, Qualität oder Vollständigkeit der von Kunden zur Verfügung gestellten Inhalte auf der MYDAYS Website. Die Veröffentlichung der von Kunden verfassten Beiträge stellen keine Meinungsäußerung oder Beratung von MYDAYS dar, insbesondere macht sich MYDAYS diese Inhalte nicht zu eigen.
5. Beschreibungen und Bildmaterial in unseren Prospekten, Katalogen oder sonstigen Werbeunterlagen stellen keine Zusicherung von MYDAYS gegenüber Kunden dar und werden nicht Inhalt des Vermittlungsvertrages.
§ 18 Rücktritt von Kunde / Stornierung / Terminverschiebung
1. Sollte ein Gutschein im Gültigkeitszeitraum vom Käufer oder der vom Käufer bestimmten Person nicht eingelöst werden können, so obliegt es dem Käufer oder der bestimmten Person, den Gutschein anderweitig zu verwenden (z. B. durch Weitergabe an eine andere geeignete Person). Eine Stornierung bzw. ein Rücktritt vom Vertrag mit MYDAYS ist nach Ablauf der Widerrufsfrist ohne Vorliegen eines gesetzlichen Rücktrittsgrundes nicht möglich.
2. Eine Terminverschiebung/Rücktritt vom Vertrag mit dem Veranstalter nach Einlösung des Gutscheines oder nach Kauf eines Tickets kann nur in Absprache und gegenüber dem jeweiligen Veranstalter erfolgen. Es gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen Ihres bei Buchung ausgewählten Veranstalters (Vertragspartners).
3. MYDAYS weist als Vermittler auf die Möglichkeit des Abschlusses einer Rücktritts- und Gepäckversicherung sowie einer Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit hin.
§ 19 Rücktritt von MYDAYS
Bis zur Buchung des Erlebnisses (Einlösung des Gutscheins bei einem Veranstalter) ist MYDAYS berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag (Gutscheinverkauf) zurückzutreten, insbesondere
- wenn der Veranstalter aus irgendeinem Grunde nicht mehr in den von MYDAYS vermittelten Angeboten aufgeführt ist bzw. nicht mehr mit MYDAYS zusammenarbeitet;
- wenn dem Veranstalter die Durchführung des Erlebnisses nicht zumutbar ist, weil die wirtschaftliche Opfergrenze aus nicht von MYDAYS zu vertretenden Umständen überschritten wird;
- bei höherer Gewalt.
In den vorgenannten Fällen erhalten Sie den gezahlten Kaufpreis umgehend zurück, wenn Sie nicht von Ihrem Recht Gebrauch machen, ein mindestens gleichwertiges Erlebnis von MYDAYS zu buchen.
§ 20 Form von Erklärungen
Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die Sie MYDAYS gegenüber oder einem Dritten abzugeben haben, bedürfen der Schriftform.
§ 21 MYDAYS Schutzrechte
Sie erkennen an, dass die Inhalte der MYDAYS Website sowie jede erforderliche Software ("MYDAYS Software"), die in Zusammenhang mit der MYDAYS Website eingesetzt wird, Gegenstand von Schutzrechten ist und vertrauliche Informationen enthält, die durch Rechtsvorschriften, insbesondere diejenigen zum Schutz des geistigen Eigentums, geschützt sind. Sie erkennen weiterhin an, dass Inhalte in der Werbung von MYDAYS und Partnern/Veranstaltern oder anderer Dritter auf der MYDAYS Website und Informationen, die Sie auf der MYDAYS Website oder durch Werbeinserenten erhalten, durch Urheberrechte, Marken, Patente oder sonstige Schutzrechte oder Gesetze geschützt sind. Sofern sich MYDAYS oder die betreffenden Dritten nicht schriftlich damit einverstanden erklärt haben, dürfen Sie Werke, die auf der MYDAYS Website abrufbar sind oder zugänglich gemacht werden oder auf der MYDAYS Software beruhen, weder ganz noch teilweise ändern, vermieten, verleasen, verleihen, verkaufen, vertreiben oder umgestalten.
§ 22 Die Nutzung der MYDAYS Website / Gewährleistungsausschluss
Die Nutzung der MYDAYS Website erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Das Herunterladen oder der sonstige Erhalt von Inhalten im Zusammenhang mit der MYDAYS Website erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und Sie sind für Schäden an Ihrem Computersystem oder sonstigen zur Nutzung verwendeten technischen Geräten, für den Verlust von Daten oder für sonstige Schäden aufgrund des Herunterladens von Inhalten oder sonstiger Transaktionen auf der MYDAYS Website allein verantwortlich. Die Haftung von MYDAYS, wenn eine solche ungeachtet der vorstehenden Regelungen aus welchem Rechtsgrund auch immer gegeben sein sollte, beschränkt sich in jedem Fall auf Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden oder auf der Verletzung einer für das Vertragsverhältnis wesentlichen Hauptpflicht beruhen. Für Schäden, die auf einer fahrlässigen Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten oder von Pflichten im Rahmen der Vertragsverhandlungen beruhen, wird die Haftung für mittelbare Schäden und untypische Folgeschäden ausgeschlossen und im übrigen der Höhe nach auf den vertragstypischen Durchschnittsschaden begrenzt. Eine etwaige zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Ratschläge oder Informationen, die Sie im Rahmen der Nutzung der MYDAYS Website erhalten, sei es schriftlich oder mündlich, begründen keinerlei Gewährleistung von MYDAYS, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
§ 23 Marken
"mydays/MYDAYS", die MYDAYS Logos und Schriftzüge, Waren- und Dienstleistungsbezeichnungen sind eingetragene Marken von MYDAYS. Ohne vorherige Zustimmung von MYDAYS dürfen diese Marken nicht veröffentlicht oder in sonst irgendeiner Weise genutzt werden.
§ 24 Änderungen der AGB
MYDAYS behält sich das Recht vor, die AGB für die Zukunft zu ändern oder zu ergänzen. Es gelten die auf der MYDAYS Website abrufbaren AGB in der jeweiligen Fassung, ohne dass ein gesonderter Hinweis hinsichtlich einer Änderung erfolgt.
§ 25 Datenschutz
Der Besteller ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Durchführung von Bestellungen/Buchungen und Betreuung des Bestellers erforderlichen personenbezogenen Daten durch MYDAYS ausführlich in der Datenschutzinformation unterrichtet worden. Der Besteller stimmt dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu.
Unsere Datenschutzinformation finden Sie unter: http://www.mydays.at/s/datenschutz.html.
§ 26 Erfüllungsort / Rechtswahl / Gerichtsstand / Sonstiges
1. Soweit sich aus dem Gesetz nichts anderes ergibt, ist Erfüllungsort und Zahlungsort der Geschäftssitz der mydays GmbH.
2. Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Dies gilt nicht, wenn spezielle Verbraucherschutzvorschriften in Ihrem Heimatland günstiger sind (Art. 29 EGBGB).
3. Haben Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat, oder sind Sie Kaufmann oder haben Sie Ihren festen Wohnsitz nach Wirksamwerden dieser AGB ins Ausland verlegt oder ist Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz der mydays GmbH.
4. Details zur Buchung werden von MYDAYS nicht gespeichert. Die jeweils aktuelle Version der AGB steht Ihnen unter www.mydays.at/s/agb.html zum Abruf zur Verfügung. Eine Buchung auf dieser Website kann nur in deutscher Sprache vorgenommen werden.
Allgemeine Geschäftsbedingungen der
mydays GmbH
Zielstattstr. 21-23
81379 München
Geschäftsführer:
Fabrice Schmidt
Handelsregister: Amtsgericht München, HRB 173806
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE815009121
Stand: Januar 2010
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Erlebnisse für Träumer
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